Titolare del Trattamento
Rinoova S.r.l. — Via Jacopo della Quercia 32, 00155 Roma (RM), Italia — P.IVA IT18432621003 — [email protected]
Dati che Raccogliamo
- Dati account: nome, indirizzo email e password (hashata).
- Dati di utilizzo: chiamate API, configurazioni server e log di distribuzione.
- Dati di contenuto: specifiche OpenAPI, definizioni di server MCP e documenti (PDF, DOCX, TXT, MD) che carichi nella knowledge base degli agenti.
Knowledge Base Documentale (Agenti AI)
Se carichi documenti nella knowledge base di un agente, trattiamo il loro contenuto per consentire all'agente di rispondere sulla base di tali informazioni:
- I file sono archiviati in forma cifrata su Google Cloud Storage nell'Unione Europea (regione di Milano).
- Il testo dei documenti è elaborato da Google Vertex AI (UE) per generare rappresentazioni vettoriali (embedding) utilizzate per la ricerca semantica.
- Durante le conversazioni, i frammenti di documento pertinenti sono inviati al provider LLM configurato per l'agente (es. OpenAI, Anthropic, Google, oppure il gateway Rinoova AI tramite OpenRouter) al fine di generare la risposta.
- Sei responsabile dei documenti che carichi: devi disporne dei diritti e di una base giuridica. Puoi eliminarli in qualsiasi momento e i relativi contenuti e indici di ricerca vengono rimossi.
Finalità del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati per:
- Fornire e gestire il servizio Rivinci MCP Tool.
- Inviare email transazionali (verifica account, fatturazione).
- Monitorare la salute della piattaforma e prevenire abusi.
- Adempiere agli obblighi legali (Direttiva IVA UE 2006/112/CE, GDPR).
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati come segue:
- Piano gratuito: dati account conservati per 12 mesi dall'ultimo accesso.
- Piani a pagamento: dati conservati per 30 giorni dopo la cessazione dell'abbonamento, poi eliminati.
Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati sono trattati all'interno dell'UE/SEE. Dove vengono utilizzati processori di terze parti al di fuori dell'UE (es. Google Cloud), sono in vigore Clausole Contrattuali Standard (SCC) ai sensi dell'Art. 46 GDPR.
I Tuoi Diritti (GDPR)
Ai sensi del GDPR hai il diritto di:
- Accedere e ricevere una copia dei tuoi dati personali (Art. 15).
- Rettificare dati inesatti (Art. 16).
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (Art. 17). Contatto: [email protected]
Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, contatta il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo [email protected].